1. Personuppgiftsansvarig
Picandpersonal är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in namn, e‑postadress, postadress, telefonnummer, betalningsinformation, orderinformation, IP‑adress, webbläsarinformation och cookie-data.
3. Ändamål och rättsliga grunder för databehandlingen
- Genomföra beställningar och leveranser – nödvändig för att fullfölja avtalet.
- Kundservice och support – nödvändig för avtalets uppfyllande.
- Skicka nyhetsbrev eller erbjudanden – baserat på samtycke (kan när som helst återkallas).
- Förbättra webbplatsen via analys och utveckling – berättigat intresse.
- Upptäcka och förebygga bedrägerier – berättigat intresse.
- Uppfylla legala förpliktelser, t.ex. bokföring – rättslig förpliktelse.
4. Cookies och spårning
Tekniskt nödvändiga cookies används för funktionalitet. För analys och marknadsföring samlar vi in data endast med ditt uttryckliga samtycke.
5. Dina rättigheter enligt GDPR
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Få felaktiga uppgifter rättade.
- Begära radering av uppgifter (“rätten att bli glömd”).
- Begränsa behandlingen.
- Invända till behandling (t.ex. marknadsföring).
- Få dina uppgifter portabla.
- Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
6. Samtycke
Du ger ditt samtycke aktivt – inga förkryssade rutor. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
7. Tredjepart och internationella överföringar
Vi samarbetar med betalnings- och leveranspartners, molntjänster mm. Vid överföring av data utanför EU/EES tillämpar vi adekvata skyddsåtgärder.
8. Lagringstid
Personuppgifter sparas bara så länge det är nödvändigt enligt ändamål eller tillämplig lag, exempelvis bokföringslagen.
9. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder såsom SSL, åtkomstbegränsningar, säkerhetskopiering och dokumenterade rutiner för incidenthantering
10. Uppdateringar av denna policy
Vi uppdaterar integritetspolicyn vid behov och publicerar alltid den senaste versionen på vår webbplats.